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派多格:不打价格战,只打服务战

   2010-12-24 8320
核心提示: 宠物美容成为当今时尚,时常可见,不少宠民拉着家中宝贝到宠物店做各种造型。元旦临近,不少宠物店打出降价牌。大型犬洗澡30元寄养仅


 

    宠物美容成为当今时尚,时常可见,不少宠民拉着家中宝贝到宠物店做各种造型。元旦临近,不少宠物店打出降价牌。“大型犬洗澡30元”“寄养仅需15元”,类似标语随处可见。穿梭在大街小巷,记者发现派多格无一店铺打出降价牌,缘何?为何?今天,我们可以采访了派多格宠物连锁机构总经理李忠伟先生。

  记者:现在,很多宠物店打出降价牌而且愈演愈烈,作为宠物行业资深人士和一名理性的企业家,您如何看待如火如荼的价格战?

  李忠伟:价格战是商场上的一把双刃剑,在挫败对手的同时,也会打伤自己,20世纪末的家电价格战就是最好的佐证。

  记者:目前宠物市场风云变幻,恶性竞争肆虐,派多格岿然不动,消费者不免有些疑虑:派多格为什么不降价?您能做一个比较透彻的解释吗?

  李忠伟:我们之所以坚持不降价的政策,原因在于,宠物美容和犬只养护的价格在一开始就已经拉开距离。我们冷静地处理价格与服务的关系,反而使企业良性发展,使宠物行业良性发展。如果急功近利,当然可以采取降价措施,而且许多的连锁店经常为价格而发愁,XX又降价打折了, XX又搞活动了。从长远利益考虑,派多格熬过了一次又一次的价格风波。

  不打价格战,有一点非常重要。那就是要保证加盟店的盈利,如果加盟商无利可图,也会影响服务。此外,派多格有我们自己的标准,相信在宠物行业,没有一家公司做得到我们的标准。

  记者:专家评论,各行业都有重新洗牌的那一天,如果那一天真正到来,派多格怎么办?会不会加入价格战?

  李忠伟:现代消费者对产品品牌的知名度和美誉度要求很高,要想在风云变幻的市场大潮中“临海乘风,争创一流”,就必须加强企业自身势力。对我们宠物服务行业来说,就是用服务说话,让客户满意。

  行业洗牌是件好事。如果这一天真的来了,派多格将完善处理价格与服务、成本与服务、知名度与美誉度、结盟商和顾客等关系,塑造“产品、服务、品牌“三者合一的企业形象,以一流的质量、服务、品牌使广大宠民真正感到物超所值。

 

 
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